Live shopping adalah metode belanja online baru yang menggabungkan belanja online dengan online streaming, sehingga memberikan pengalaman yang lebih interaktif bagi konsumen. Survei yang dilakukan pada 14-18 Juni 2024 terhadap 300 responden dari berbagai wilayah di Indonesia menunjukkan bahwa belanja online menjadi semakin populer di kalangan masyarakat, khususnya mereka yang berusia 18-50 tahun. Responden terbanyak berasal dari kelompok usia 25-34 tahun, yang mencapai 41% dari total responden.
Menurut survei, hampir setengah dari jumlah responden mengaku berbelanja di platform TikTok dan Shopee beberapa kali dalam sebulan. Sebanyak 48,7% responden menggunakan platform live shopping beberapa kali dalam sebulan, sementara 22,7% berbelanja beberapa kali dalam seminggu, dan 5% melakukannya setiap hari. TikTok Shop (kini Shop Tokopedia) muncul sebagai platform untuk berjualan online favorit, digunakan secara reguler oleh 56% responden, diikuti oleh Shopee dengan 33%.
Harga Produk di TikTok dan Shopee Dinilai Lebih Terjangkau
Harga yang lebih terjangkau (49,8%) dan diskon menarik (17,1%) menjadi alasan utama berbelanja di live shopping. Keunggulan interaktivitas juga menjadi daya tarik, dengan 15,1% responden menyukai interaksi langsung dengan penjual. Produk favorit termasuk pakaian dan aksesoris (61,3%), elektronik dan gadget (33,3%), serta kosmetik dan skincare (30%).
Malam Hari jadi Waktu Favorit Belanja Online
Malam hari menjadi waktu favorit untuk belanja di E-Commerce, dengan 40% responden berbelanja antara pukul 18.00-22.00 dan 32% antara pukul 22.00-02.00. Sebagian besar responden (65%) menonton sesi live shopping kurang dari 30 menit.
Survei ini menunjukkan perkembangan cepat dan pola konsumsi yang beragam dalam tren berjualan online di Indonesia.
Untuk Bisnis Owner yang binggung bagaimana harus menjalankan Live Shopping, Social House sebagai Official TikTok dan Shopee Partner bisa menjadi solusi untuk kebutuhan bisnis owner di TikTok dan Shopee. Dapatkan harga special khusus di bulan ini.
